Kurulum
Sistemi sunucunuza ya da bulut ortamınıza kurar, mevcut stok ve müşteri verilerinizi aktarırız.
Ana sayfa / Destek
Satış bitince değil, sistem oturunca biter.
Kurulum, eğitim, bakım ve teknik destek aynı ekipten gelir. Hazır modül yetmediğinde özel geliştirme yaparız.
Hizmetler
Eğitim
Planlamadan depoya, her birimin kendi ekranını kendi işiyle öğrenmesini sağlarız.
Bakım
Yazılımı güncel tutar, yedeklerin ve veritabanının sağlığını düzenli kontrol ederiz.
Teknik destek
Takıldığınız yerde e-postayla bize ulaşırsınız. Sorunu kayda alır, çözene kadar takip ederiz.
Özel geliştirme
Firmanıza özel bir modül ya da rapor gerekiyorsa analiz edip yazarız. Süreciniz yazılıma uymak zorunda kalmaz.
Süreç
Karar verdiğinizden canlıya geçişe kadar beş adım.
Adımların sırası ve süresi firmanıza göre değişir. Analizde birlikte netleştiririz.
Tanışma ve analiz
İşleyişinizi dinler, hangi modüllerle başlanacağını birlikte belirleriz.
Kurulum ve veri aktarımı
Sistemi kurar, mevcut verilerinizi aktarırız.
Eğitim
Kullanıcıları kendi işleri üzerinden eğitiriz.
Canlıya geçiş
Geçiş sürecinde yanınızda olur, ilk günlerde çıkan soruları hızla çözeriz.
Bakım ve destek
Sonrasında bakım ve teknik destekle sistemi güncel ve çalışır tutarız.
Destek talebi
Bir sorun mu var? Bize yazın veya arayın.
Talebinizde firma adınızı, hangi ekranda ne yaptığınızı ve varsa ekran görüntüsünü paylaşmanız çözümü hızlandırır.
- Destek e-postası
- info@preyazilim.com.tr