Ana sayfa / Sık sorulan sorular
Karar vermeden önce akla gelenler.
Sorunuzun cevabı burada yoksa demo talebinde ya da e-postayla sorabilirsiniz.
Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Üretim ve ambalaj sektörüne. Ambalaj, matbaa ve etiket firmaları ile genel üretim firmaları için çalışıyoruz. Çözümler sayfasında sektörlere göre ayrıntı var.
Hangi modülle başlamam gerektiğini nasıl anlarım?
En çok zaman kaybettiğiniz ya da en çok hata yaptığınız işten başlamanızı öneriyoruz. Demoda işleyişinizi dinler, birlikte karar veririz.
Kurulum, eğitim ve destek veriyor musunuz?
Evet. Kurulum, kullanıcı eğitimi, bakım ve teknik destek hizmetlerimizin hepsini aynı ekip yürütür. Ayrıntılar Destek sayfasında.
Firmamıza özel modül ya da rapor yazılabilir mi?
Evet. Hazır modüller ihtiyacı karşılamıyorsa firmanıza özel modül veya rapor geliştiriyoruz.
Teknik bir sorun yaşarsam kime ulaşırım?
Destek e-postamıza yazarsınız. Sorunu kayda alır, çözülene kadar takip ederiz. Ayrıntılar Destek sayfasında.
Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Firmanızın ihtiyacına göre. Seçilen modül, kullanıcı ve tesis sayısı ile entegrasyon ve eğitim ihtiyacı fiyatı belirler. Kurulum, lisans, destek ve özel geliştirme kalemleri teklifte ayrı ayrı yazılır. Ayrıntı için Fiyatlandırma sayfasına bakabilirsiniz.
Sistem kendi sunucumuzda mı yoksa bulutta mı çalışır?
İkisi de olabilir. Sistemi sunucunuza ya da bulut ortamına kurabiliriz. Hangisinin size uygun olduğunu, veri güvenliği ve işletme alışkanlıklarınız konuşulduktan sonra birlikte belirleriz.
Kaç kullanıcıyla çalışabilir?
Her kullanıcıya ayrı hesap ve role göre yetki tanımlanır. Kullanıcı sayısı teklifte belirlenir, ihtiyaç arttıkça eklenebilir.
Muhasebe programımızla bağlanır mı?
Kullandığınız programa göre entegrasyon geliştiriyoruz. Önce hangi programı kullandığınızı ve hangi verinin aktarılacağını (örneğin cari bakiye, stok) konuşuruz, kapsamı ve süreyi buna göre netleştiririz.
Eğitim ne kadar sürer?
Süre, seçilen modüllere ve kullanıcı sayısına göre değişir. Kullanıcıları kendi işleri üzerinden eğitiriz. Eğitim planı teklifte yazılır.